Op weg naar een aardgasvrij Zandweerd
In heel Nederland stappen we over van aardgas naar duurzame energiebronnen voor verwarming, warm water en koken. Die overstap is essentieel om klimaatverandering te beperken en de CO₂-uitstoot fors te verminderen.
Ook in de gemeente Deventer werken ze hard aan die ambitie. In de wijk Zandweerd werkt de gemeente Deventer aan de aanleg van een warmtenet. Voor de installatie van afleversets en het service en onderhoud daarvan heeft de gemeente Deventer gekozen voor twee vaste partners, waarvan Instain Installatietechniek er één is.
De warmtetransitie in de wijk Zandweerd: betaalbaar, betrouwbaar en duurzaam
“Voor verwarming, warm water en koken gebruiken de meeste woningen in de wijk Zandweerd nog aardgas,” vertelt Daniël van Oenen, gebiedsregisseur warmtetransitie bij de gemeente Deventer. “Dat gaan we veranderen door over te stappen op duurzame energiebronnen. In Zandweerd zetten we daarom in op een warmtenet, een betaalbare, betrouwbare en duurzame oplossing voor de wijk.”
Daniël heeft een commerciële achtergrond in de techniek en zet die ervaring in voor de warmtetransitie in Deventer. Zijn rol? Zorgen dat de inwoners op een goede manier worden meegenomen in de overstap naar aardgasvrij wonen en dat de uitvoering soepel verloopt.
“Betaalbaarheid, betrouwbaarheid en duurzaamheid zijn voor ons essentieel. Maar minstens zo belangrijk is dat de inwoners zich gehoord en geholpen voelen. Dat vraagt om een partner die de stad kent, snel schakelt en dezelfde taal spreekt. Die partner hebben we gevonden in Instain Installatietechniek.”
“Korte lijnen met zowel de inwoners als de gemeente Deventer vinden wij belangrijk.”
– Regilio Hospers, contractmanager Instain Installatietechniek
Gekozen op mentaliteit en uitvoering
Als eigenaar van Slim Warmtenet Zandweerd startte de gemeente Deventer de zoektocht naar een lokale service- en onderhoudspartner. Drie partijen werden benaderd.
“Instain sprong er direct uit door hun pragmatische instelling,” vertelt Daniël. “Ze zijn flexibel, oplossingsgericht en denken buiten de kaders. Wat me vooral bijbleef, was hun leergierigheid. Als iets nieuw was, gaven ze meteen aan: dit gaan we samen oplossen. Dat gaf vertrouwen. Zeker omdat we zelf ook nog volop in ontwikkeling zijn binnen dit traject. Dan heb je een partner nodig die meebeweegt.”
Hoge service en korte lijnen
“Service is voor de gemeente Deventer een harde eis. Als een inwoner belt, willen wij dat er binnen een uur een monteur op de stoep staat. Misschien is het probleem niet direct opgelost, maar het is belangrijk dat iemand komt luisteren. De inwoners moeten zich gezien en gehoord voelen. Daar maakt Instain echt het verschil, want wij ervaren nu al dat zij direct de auto inspringen als een inwoner belt. Dat is slagkracht en laat zien dat ze, ondanks hun familiaire uitstraling, de capaciteit hebben om snel te handelen,” geeft Daniël aan. “Het contact met Instain is warm, vriendelijk en laagdrempeling. We spreken uit wat we vinden en voelen. Dat werkt prettig.”
De komende acht jaar werken Instain en de gemeente Deventer samen aan de verdere uitrol van het warmtenet. Uiteraard met een gedeelde ambitie en een duidelijke servicebelofte richting de inwoners.
“Met de manier waarop Instain Installatietechniek meedenkt en handelt, hebben wij er vertrouwen in dat deze samenwerking soepel verloopt en bijdraagt aan een succesvolle aanleg van het warmtenet en een duurzaam Deventer.”